← vissza a főoldalra

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. július 10-től

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a nincsnem.hu weboldalon elérhető „Nincs Nem!” szolgáltatás igénybevételének feltételeit tartalmazzák. A megrendelés leadásával a Megrendelő kijelenti, hogy az ÁSZF-et megismerte és elfogadja. A szerződés elektronikus úton, kizárólag magyar nyelven jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető. A Szolgáltató magatartási kódexnek nem vetette alá magát.

1. A Szolgáltató adatai

Tárhelyszolgáltatók: a weboldal tárhelyét az OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Franciaország; ovhcloud.com), az adatbázis-szervert a Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország; info@hetzner.com; hetzner.com) biztosítja.

2. A szolgáltatás

A szolgáltatás keretében a Megrendelő személyre szabott, egyedi webcímen elérhető „felkérő oldalt” készíttethet: kiválasztja a kérdést (Randizunk? / Hozzám jössz feleségül? / Leszel a párom?), megadja a címzett keresztnevét, tetszés szerint egy rövid üzenetet és aláírást, valamint a saját e-mail címét. A fizetés után az oldal azonnal, automatikusan elkészül és egyedi, kitalálhatatlan webcímen (aldomainen) elérhetővé válik; a linket a Szolgáltató e-mailben is elküldi a Megrendelőnek. Amikor a címzett válaszol (randi-kérdésnél időpontot is választhat), a Szolgáltató a választ e-mailben továbbítja a Megrendelőnek. Az oldal a válaszadás után 90 napig érhető el, ezt követően a hozzá tartozó adatokkal együtt törlődik.

A szolgáltatás tárgya kizárólag az oldal elkészítése, megjelenítése és az értesítések kiküldése. A Szolgáltató nem garantálja, hogy a címzett megnyitja az oldalt, hogy válaszol, és különösen nem garantálja, hogy igennel válaszol. A „Nincs Nem!” elnevezés és „a kérdés, amire nem lehet nemet mondani” szlogen humoros marketingfordulat, nem kötelezettségvállalás. A díj az oldal elkészültével a válasz tartalmától függetlenül jár: arra hivatkozva, hogy a válasz „nem” lett — vagy hogy válasz nem érkezett —, a díj nem követelhető vissza.

3. A szerződés létrejötte

A megrendelés lépései:

A szerződés a fizetés sikeres teljesítésével jön létre a Szolgáltató és a Megrendelő között. A fizetés után észlelt hibát (pl. elírt keresztnév) a hello@nincsnem.hu címen lehet jelezni — a Szolgáltató a még meg nem válaszolt oldalon a hibát díjmentesen javítja.

4. Ár és fizetés

A szolgáltatás díja oldalanként 490 Ft, azaz négyszázkilencven forint, amely egyszeri díj, és bruttó ár: az általános forgalmi adót tartalmazza. További költség nincs.

A fizetés bankkártyával történik a Dodo Payments rendszerén keresztül. A Dodo Payments, Inc. (8 The Green, STE A, Dover, DE 19901, Amerikai Egyesült Államok) ún. Merchant of Record-ként, azaz hivatalos viszonteladóként jár el: a vásárlási tranzakció a Megrendelő és a Dodo Payments között jön létre, míg magát a szolgáltatást a Szolgáltató nyújtja. Ennek megfelelően az ÁFÁ-t a Dodo Payments számítja fel, szedi be és vallja be, ő állítja ki az elektronikus számlát/nyugtát a Megrendelő részére, és a bankkártya-kivonaton is az ő neve szerepel. A fizetési tranzakcióra a Dodo Payments vásárlói feltételei is irányadók: dodopayments.com/legal/buyer-terms. Bankkártyaadatok a Szolgáltatóhoz nem kerülnek.

5. Teljesítés

A sikeres fizetést követően az oldal azonnal, automatikusan elkészül; a Szolgáltató a linket és a státuszoldal elérhetőségét e-mailben (tartós adathordozón) visszaigazolja a Megrendelőnek. A szolgáltatás az oldal aktiválásával és a link kiküldésével maradéktalanul teljesítettnek minősül. Az oldal ezt követően a címzett válaszáig, majd a válasz beérkezése után 90 napig érhető el.

Technikai feltételek: az oldal megtekintéséhez internetkapcsolat és egy korszerű, naprakész böngésző (pl. Chrome, Safari, Firefox, Edge) szükséges; telepítés nem kell, műszaki védelmi intézkedést a Szolgáltató nem alkalmaz. Az elkészült oldalak a keresőmotorok elől el vannak rejtve, és csak az egyedi link ismeretében érhetők el.

6. Elállási jog

A fogyasztót távollévők között kötött szerződés esetén a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a szerint 14 napos elállási, illetve felmondási jog illeti meg. A megrendelés leadásakor azonban a Megrendelő — külön, előre be nem jelölt jelölőnégyzettel tett, kifejezett nyilatkozattal — kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a teljesítést a fizetés után azonnal megkezdje, és nyilatkozik annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdésével, illetve a szolgáltatás maradéktalan teljesítésével elállási/felmondási jogát elveszíti (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 19. §, 29. § (1) bekezdés a) és m) pont). Mivel az oldal a fizetés után azonnal elkészül, és ezzel a szolgáltatás maradéktalanul teljesül, az elállási jog a fizetéssel egyidejűleg megszűnik, és a díj nem jár vissza. E nyilatkozatról a Szolgáltató a link-küldő e-mailben visszaigazolást is küld.

Ha a teljesítés a fizetés ellenére bármely okból nem történik meg (az oldal nem készül el, a link nem érkezik meg és a státuszoldalon sem érhető el), a Megrendelő a szerződést felmondhatja, és a teljes díj visszajár. Az erre irányuló egyértelmű nyilatkozatot a hello@nincsnem.hu címre kell elküldeni; használható az 1. melléklet szerinti nyilatkozatminta is. A visszatérítést a Dodo Payments hajtja végre az eredeti fizetési módra.

7. Kellékszavatosság

A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban (Ptk., 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet) megállapított követelményeknek — például az oldal nem érhető el, vagy a megadott tartalom hibásan jelenik meg. Ilyen esetben a Megrendelő elsősorban kijavítást vagy újbóli teljesítést kérhet; ha ez nem lehetséges, vagy a Szolgáltató nem vállalja, arányos árleszállítást kérhet, illetve a szerződést felmondhatja és a díj visszatérítését kérheti. A kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított két éven belül érvényesíthető (Ptk. 6:163. § (2)); a teljesítéstől számított egy éven belül felismert hibáról az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy már a teljesítéskor fennállt. Nem hibás a teljesítés, ha a hiba a Megrendelő digitális környezetének (elavult böngésző, hiányzó internetkapcsolat) az 5. pontban közölt feltételektől való eltéréséből ered. Termékszavatosság és kötelező jótállás a szolgáltatásra nem vonatkozik.

8. A Megrendelő felelőssége a tartalomért

A Megrendelő felel az általa megadott tartalomért (nevek, üzenet, aláírás). A tartalom nem lehet jogsértő, sértő, fenyegető, obszcén, megtévesztő, más személyiségi jogait vagy szellemi tulajdonát sértő, és a címzett zaklatására nem használható. Az oldal a címzettnek szóló magánközlés — a Megrendelő csak olyan címzettnek küldje el, akivel szemben a megkeresés nem kegyeletsértő és nem zaklató. A Szolgáltató a jogsértő vagy visszaélésszerűen használt oldalt előzetes értesítés és díjvisszatérítés nélkül eltávolíthatja. A címzett kérésére a Szolgáltató az oldalt törli.

9. Felelősség

10. Panaszkezelés és jogérvényesítés

Panaszt a hello@nincsnem.hu címen lehet tenni. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja (Fgytv. 17/A. §); elutasítás esetén álláspontját megindokolja. Ha a panasz rendezése nem vezet eredményre, a fogyasztó az alábbiakhoz fordulhat:

11. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog — különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény — az irányadó. Az ÁSZF erről az oldalról bármikor elmenthető és kinyomtatható. A Szolgáltató az ÁSZF-et a jövőre nézve módosíthatja; a megrendelésre a leadásakor hatályos ÁSZF vonatkozik. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen lenne, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

1. melléklet — Elállási/felmondási nyilatkozatminta

(a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. melléklete szerint; csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén, a 6. pontban írt keretek között töltendő ki és küldendő vissza)